大阪府では、昭和55年から本庁において医療相談コーナーを設置し、医療に関する府民の皆さまの相談に対応してきたところです。さらに、府民に身近な地域において医療に関する相談や苦情に対 病院・クリニックのクレームや苦情の対応として窓口や受付での患者とのトラブル対処方法を弁護士が解説。クレームや苦情対応の原則やクレーム対応のマニュアルなどについて、大阪の咲くやこの花法律事務所の弁護士が説明します。 大阪府立病院機構では、事務事業の適正化を目的とし大阪府立病院機構職員等のコンプライアンスの推進に関する要綱を定め、公益通報窓口を開設しています。 地方独立行政法人 大阪府立病院機構 大阪はびきの医療センター 〒583-8588 大阪府羽曳野市はびきの3-7-1 tel： 072-957-2121（代表） fax： 072-958-3291（代表） 平日：午前8時45分～午前11時. 大阪船員保険病院 港区築港1-8-30 06-6572-5721 患者相談窓口 北館2階医療相談室内 月曜日～金曜日8時30分～17時10 分 多根第二病院 港区築港3-4-25 06-6599-1212 1階受付 1階受付、入口、各階に 意見苦情箱の設置 月曜日～金曜日9時～17時、土曜 日9時～12時 大阪市立総合医療センターでは、患者さんや家族の方などのいろいろな相談や不安・苦情・要望（ご意見）などをお聞きしています。 窓口で相談内容の概要をおうかがいします。 入院中の苦情やクレームはどこに言えばいいのか。退院してもまだ完治したわけではなく、通院しなければならないことのが多いですよね。私は十二指腸ポリープ切除のために4泊5日入院しました。その中で、あまりにも間違いやら大丈夫？ってことが多かったので コンプライアンス通報・相談窓口. コンプライアンス通報・相談窓口. 各種相談窓口 外来受診される方へ 診療科のご案内 アクセス・駐車場 入院される方へ 診療担当表 その他のご案内 部門のご案内 診療受付時間：午前8時30分～午前11時 大阪府以外の保健所一覧; 大阪市内にある病院について、患者の苦情・相談に応じる窓口の設置状況についてアンケート調査を行いました。調査結果について公表の意思がある病院の一覧を掲載します。詳細に関しては、直接病院にお問い合わせください。
北野病院は医学研究所の機能を持つ総合病院です。京都大学医学部とともに地域医療の中核として質の高い医療を実践し信頼される病院、病む人の立場に立った安心を得られる病院を目指して最善を尽くし … 大阪府立病院機構では、事務事業の適正化を目的とし大阪府立病院機構職員等のコンプライアンスの推進に関する要綱を定め、公益通報窓口を開設しています。 土曜、日曜、祝日、12月29日～1月3日
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